摘要：文章通过用户体验的现状来研究APP的设计，对导航APP的现状，用户体验的重要性，为主流用户设计APP几个方面来谈该APP对用户体验的理解，APP 界面设计问题，从用户体验视角出发，研究了界面设计方法，将 App 界面设计中的要素进行归纳，分别为显性要素和隐性要素，并且 App界面中隐性要素的显性化设计模型，以此构建面向客户体验导航全新 App 的界面设计的过程，体现了设计要素在这类 App 用户需求、设计开发、 评价与反馈间的传递与转化 。
［关键词］ 客户体验; App 界面设计; 交通导航 第一章. 导航类APP界面设计分析 1.1现今导航APP界面设计与现状 手机导航APP界面，视觉设计即通过设计其中的色彩、图标、风格等要素的视觉化，避开视觉传达过程中出现错误的信息并体现出符合设计师目的视觉风格的 APP界面设计的过程，通过手机导航APP界面设计可以让手机软件的视听元素可视性增强，让用户对 APP的体验变得更加丰富，用户可以通过 对APP 界面的外在表现形式，对其功能和内涵产生更加深刻的认识。从而看出手机 APP 界面视觉设计不是简单的艺术绘画， 而是在准确的信息基础上传达，所以需要对用户特征、APP 功能等方面进行准确的定位，并且通过视觉设计让 APP界面的设计与用户需求达到最理想的契合。
进入新世纪以来，我国经济发展迅速，人口平均年龄逐渐扩大，人口老龄化已成为社会不可避免的现象，无论是现在还是将来，我国人口老龄化都是一个严重的问题。据统计，十个对中国是未来十年最好的消费潜力最好的地区是老年人的消费市场，但目前，我们的产品设计一般是集中在年轻人，特别是电子产品的设计。老年人使用的电子产品数量相对较低，这意味着电子产品在老年人中具有很大的潜力。老年人的信息生活应该和年轻人一样丰富，他们也可以去网上购物和社交活动，但在现实生活中，老年人使用的智能终端非常少。我们必须理解和发展智能养老的概念，使老年人能够通过智能终端享受家庭的高质量生活。
1.2导航类APP界面设计研究及未来发展趋势 视觉设计风格具有艺术形式。它指事物特有的气质。对于应用程序界面的视觉设计，设计师利用自己拥有的手段，包括审美品质、应用软件的能力和生活的洞察力，建立起独特的设计形式和独特的风格。应用界面可视化设计是一项创造性的工作。它要求设计师通过有效的吸引艺术形式，清晰、准确、有力地创造信息。同时，功能需求是视觉设计的出发点，考虑到总体设计和达到最佳效果。在进行应用程序界面的可视化设计之前，首先需要了解应用程序界面可视化设计的关键要素。界面视觉设计包括图标、文字、布局、色彩等内容。应用程序界面是为图标而设计的。图标是一种非常直观的图像语言，通常以熟悉和易于区分的方式表达对象。图形应该简洁，抽象，易于阅读。这种特性的美是简明的、动态的和影响的，并且增加了对图标的歧视。在图标的设计中，我们用简单的色彩，小而精致的造型来追求视觉上最大的视觉冲击。应用程序接口布局。
应用界面的设计布局和界面平面的视觉效果都表达了设计理念，突出了产品的个性。它是在有限的空间中，屏幕上的元素是按照规则排列的。在应用界面的布局上，要注意文字和图片的等价性，在使用元素的同时要注意整个布局中的元素；
在把握布局节奏的同时，密度和搭配可以改变应用程序的风格和风格。同时，在布局上要考虑用户手持机的稳定性，手指移动的灵活性也较好。所以在手指接触的地方，大概有一个“扇形环”区域。应用程序界面布局良好，不仅使操作更加方便，而且使整个界面可视化统一。就像传统艺术中的构图一样，我们应该注意界面的平衡感。
第二章. 用户体验对界面设计的影响 2.1用户体验的概念与体系 用户体验是什么？我认为狭义的用户体验是指用户对产品的视觉性和可用性的主观感知。这是一种普遍的看法，广义的用户体验指的是用户在产品使用之前、期间和之后的全部体验，包括情感、信念、偏好、认知印象、生理和心理反应。行为、成就等各方面。在他的书“元素的用户体验”，Garret定义了用户体验。用户体验指的是产品如何与外界联系并起着作用，即人们如何接触和使用产品。由此可以看出，用户体验的主体是用户，对象是产品，关键在于用户在产品接触和使用过程中的体验，而这种感受是主观的，因此用户体验是主观的。
2.2需求层次的用户体验研究 说到用户体验，我们大家都很熟。无论是互联网产品还是传统软件行业的产品，用户体验都越来越强调，用户体验也被推到了一个新的高度。有很多方法可以谈论用户体验。每个人都有不同的观点。在阅读了用户体验元素的书籍之后，我们发现本书中描述的五个用户体验元素与我们日常产品设计中的过程非常相似。界面设计是视觉设计的过程。过程也被认为是产品设计和开发的标准过程。在集成到用户体验元素的过程中，可以使产品尚未上线运行，已经具备了基本的用户接受度，使得产品提前。品尝产品的五用户体验的要素与需求层次理论马斯洛的吗？从底层到顶层，从概念框架到界面视觉，用户界面逐渐接触到用户的实际体验。用户体验元素主要包含五个元素/层次。战略层次：确定产品的范围，展示产品的战略目标，以及您希望通过产品实现的目标；
关注用户需求和产品目标；
范围：包含产品的各种功能和功能。是否有任何功能应包括在本产品的范围层确定；
主要功能组合和内容要求；
结构层是用来设计用户如何到达一个页面，去哪儿的用户操作，主要集中在信息结构和交互设计。框架层：在表示层的基础上，优化设计布局，最大限度地提高文本、图片、表格等元素的效果和效率，并将重点放在信息设计和界面设计上。表示层：用户看到一系列的接口，通常由文字、图片、flash和其他元素组成，这些界面可以单击并执行一些功能，主要集中在可视化设计上，比如构建一个房子，用户体验需要从地上构建以满足用户的需求。
2.3用户体验的要素 许多用户体验设计不是用户想要的，这主要是因为用户没有更早地学习。用户体验的设计应该以用户为中心，忠实于用户的真实感受，因此，对用户进行研究和分析是做好用户体验设计的第一步。在我们研究用户之前，我们必须定义我们的目标用户，而不是试图满足我们目标用户的所有用户。在多态社会中，不同的地区、文化或信仰可以产生不同的体验。对于一组定义良好的用户，用户体验的一般性被感知并容易捕获，并且由于较大的个体差异，它的非一般性不能被模拟和再现。事实上，很多用户没有用户体验的概念，你的产品设计并没有引起他们的注意，只有当用户有产品体验的经验时，用户体验才会在他们的脑海中形成，此时你的产品设计可以得到充分的验证，所以考验用户体验的不是我们，而是你的真实用户。我们总是希望能够代表用户，能够接近用户甚至是用户，但实际上我们不能代表用户。更多的时候，我们只是一厢情愿，而用户体验是用户的体验，而不是我们的体验。
第三章.导航APP界面设计原则性研究 3.1影响导航APP界面设计的因素 在考虑如何提高用户体验之前，我们应该从定性研究入手，从人们对现象赋予意义的角度去理解和解释现象。同理，用户对产品的感知和体验，让设计师和开发人员产生好奇心。明确自发性，了解用户的行为和意义，以及用户的注释。只有真正融入用户操作状态，体验产品功能和使用路径。情感内容、清晰的思维和对用户需求的准确认知，可以促进和提高产品体验，创造舒适、满意的体验。APP产品的需求包括功能、感知、交互和体验四个维度。功能是产品的基础。感知维度和交互维度涉及产品感知层次的设计内容和交互层次的元素内容。体验维度是基于对用户的情感和功能的统一性的良好反馈，基于以上三，以提高用户对产品的粘性和忠诚度。现在移动互联网的主要力量的一个重要特征，就是“参与感”，具有很强的自我和预期的成就感，对于产品和服务不仅仅停留在功能层面的需求，但也要出口自己的情绪，这是APP产品精神功能的吸引力。但目前应用市场同类产品的竞争激烈，用户需求重复，界面设计同质化，无法带来用户个性、精准、舒适、简约，充满了新的令人愉悦的产品。
3.2 APP界面设计原则 在使用APP的过程中淘汰不必要的选择，我们必然会遇到选择问题。选择“收藏”或“加入相册”，选择“评论”或“转发”，选择。限制，特别是当选项内容太近时，已经成为用户的负担。与无休止的选择问题相比，它是一种更好的享受用户使用效率和乐趣的方法。让用户享受它的正确方式。用户只能看到这一个，因为他们没有选择，所以每天推将给用户一个鲜明和深刻的印象。另一方面，用户也将在预料中的内容被推到明天，这将增加用户对应用程序的黏性。设计者必须学会如何规划、删除或组合内容，而不是内容、内容、内容和多功能内容。视觉元素分组我们设计的每一个界面都应该有一个主主题，太多的话题也会分散用户的注意力。视觉元素的合理组织不仅可以使用户快速掌握界面的主要功能，而且可以在需要时方便地进行修改，降低后期维护的成本。如果界面中的视觉元素无序，不仅会使界面看起来很混乱，而且在使用过程中，由于功能的复杂性，也会给用户的操作带来混乱。快速转换单元的APP界面转换设计，对页面元素进行合理划分，使整个页面功能清晰，给用户带来明确的指导。快速有效的信噪比快速有效的信噪比是利用信息量最小的意图来表达接口，这是一个提高用户与接口间通信效率的过程。提高通信效率的方法是通过接口增强有效的通信信号，同时减少无效信号，控制信息传输总量。好的设计是诚实、清晰和有效的。这是界面设计的第一步，也是最重要的工作。它直接影响应用程序的可用性和效率。一个简单的图标可以表达你想要传达的东西，所以设计者不需要添加额外的指令。有效地突出应用程序界面的主体是至关重要的。该接口提供了一个强大的视觉水平，更方便用户找到目标。通过字体的大小、布局和颜色的不同排版告诉用户界面的第一个信息是令人印象深刻的。大量的数据吸引眼球，图片中心标题的解释让用户很容易获得重要信息，而界面精炼则是对用户的一种纯粹视觉上的影响。每一个主界面同时传递功能，不要让其他次要功能占主导地位。文章的存在似乎是为了让人们阅读它，而不是让人们在微博上分享它，在设计界面时尽量减少次要功能的视觉冲击。潜意识设计以极简主义者为基础，往往对控制自己和周围环境的能力感到舒适。在设计应用程序接口的过程中，我们通常遵循的另一个重要原则是减少用户内存的负担。
3.3 APP界面设计细节 （一）构成美。界面动画的构成美可以理解为：构建用户操作界面过程中，通过精密计算与设计，分割图形界面，安置动画元素自身及其整体中所有图形成分，获得极高的视觉动态平衡和无数的设计可能性，创造出视觉上高度清晰的设计。
具有美感的界面动画给用户的感觉应是有序的、张弛有度的，巧妙引入界面动画常常能让平淡的界面和枯燥的操作变得更有意思。比如使用非对称动画形象或元素，改变动画图形的形状，增加一些活跃性、趣味性强的元素来改变用户注视习惯等方法。
（二）色彩美。界面动画的色彩美可以理解为：从用户对色彩的直觉和心理效果出发，用科学的分析方法，把复杂的色彩现象还原为基本要素，利用色彩在空间、量与质上的可变幻性，按照一定的规律去组合，再创造出适用于界面动画的美的色彩效果。界面动画的情感倾向跟色彩有着直接关系，要让用户能够感受到色彩之美，设计者应该懂得用户对色彩的心理感受和认知特征，这样才能更好地把握视觉界面的色彩美。
然而，界面动画不同于日常的照片或者平面艺术作品， 它承担一定功能作用。因此，界面动画对色彩有特殊的要求， 既要具备高度的一致性，又要满足用户的审美。根据色彩的色相、明度和饱和度而变化搭配方式，可以使界面动画丰富而和谐。友好化的方向飞速发展，“时刻为用户着想”成为界面动画设计的首要考虑因素。所以，在设计 APP 界面动画时，必须合理考量用户的心理、生理各项需求。
界面动画设计应该是基于用户的心理诉求，而不是现成模板。界面动画的设计是与界面架构密不可分的，设 计师在设计界面动画时应该善于换位思考，着重展现用户的心理诉求，而不是一味地给用户灌输或强行引导，应该把后台复杂的程序简单化，用日常互动的方式完成操作。
第四章．用户体验指导下的APP界面设计 4.1确立APP界面设计的目标对用户进行调研 移动应用已经成为现代生活方式的一个组成部分。方便和效率是主要原因。人们越来越关注移动应用中的体验意识。人与虚拟界面的交互是人性化的，这就要求设计者将原有的数据结构与生活结合起来，把握学生的生活。实时操作模式，使人性化界面动画成为可能。例如，广西旅游的美食和美丽的风景可以铺开，而随机化的项目可以给用户探索未知的乐趣。提供弹出式反馈动画，不打断任务操作。我们在 你使用应用程序时，你经常会遇到这样的问题。中断意外选项严重影响操作流畅性。例如，当我们发送信息或查看电子材料时，我们常常被后台的程序所干扰，这迫使我们中断我们的想法，转到另一个程序。这使得原有的善意提醒成为非人化操作。在广西巡回赛中，我们引入了模态弹出框的方式，通常称为气泡弹出动画。这种软提示不会中断正在进行的操作，而是在操作层之上的交互警报上浮动，这样用户就可以同时收到提醒消息，而不会被中断的想法打乱。
界面动画需要覆盖程序响应时间。应用程序设计的核心思想是让用户体验方便高效。必须考虑面对动画的因素。然而，悖论是用户对信息需求的快速增长，这就要求移动应用程序必须不断优化和完善，以便用户在获取大量信息的同时减少碎片时间，使他们觉得程序应该是这样运行的。这时，界面动画可以起到屏蔽的作用。短加载动画可以减少用户的等待，提高操作的流畅性。因此，设计者需要建立一套程序来指导用户学习和熟悉软件，而不是给用户提供乏味的等待界面。当然，这些也必须是软的，不能强加给用户。
4.2进行APP界面设计的流程 首先确定应用程序计划的目标，不管是普通的应用程序开发还是应用程序开发，在开发应用程序之前，你需要知道你的应用程序是什么，这对于开发应用程序尤为重要。你的应用软件的发展需要解决什么？这是一场帮助人们消磨时间的游戏。应用程序也是一个帮助人们学习的应用程序应用程序。这是应用程序开发中应该开发的应用程序开发目标。然后观众对APP方案的分析，观众对APP开发计划的分析也是你想要开发的应用程序。因为应用程序的不同受众将直接影响应用程序开发功能的设置，并帮助应用程序开发人员了解用户体验是什么样的。如果你的类型APP服务对象是商业行业，我们应该更多地关注功能的开发；
如果你的应用程序服务于老年人，那么你的应用程序在视觉设计上应该基于老年人的经验，app设计按钮应该更大一点。
第五章.APP界面设计 5.1用户分析确定设计目标 此款APP界面的设计是面对几种不同的人群。首先，是上班族。上班族每天上班时间路况如何，是否会堵车，这意味着他能不能顺利按时抵达公司，所以通常情况下会选择自己驾车或者地铁公交。其次是小孩，以安全起见一般是会走路或者骑行，这样通常优先选择小路或者人行道。再次，是中老年人。中老年人很少会其他的出行方式，普遍都是步行。有些腿脚不方便的需要最短最便捷的路程，所以会优先为他选择。本款APP功能以及界面简洁，目标明确，就是为不同情况不同的人群以不同的导航形式来呈现其独特的功能。
5.2 APP界面设计实施 首先本人了解了各种导航软件，并且在各种人群调研对这类导航的看法以及存在的问题。收集了各个观点之后，将进行页面的归类，主界面，子界面的排序整理，定下了初步的原型效果图。其次进行三种特定人群的路线设定。
5.3 界面视觉设计总结 本次的APP界面的设计是围绕导航一类的题材做的。有着明确的理念，简单易懂，表现力良好。功能齐全，视觉方面给人比较新颖的感觉。